Předtím, než nám napíšete, rádi bychom vás informovali o některých nejčastějších otázkách, které dostáváme.
Prostudujte si také dobře náš Návštěvní řád.
Tato stránka je zde, abychom vám pomohli získat odpovědi rychleji a efektivněji.
Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, neváhejte nám napsat. Jsme zde, abychom
vám pomohli a vaše návštěva parku byla zcela bezproblémová.
Skákací atrakce jsou v provozu z důvodu bezpečnosti pouze za příznivého počasí, tedy během deště a silného větru musí být odstaveny a jsou nepřístupné. Je lepší tedy před příchodem brát ohled na předpověď počasí. Nefunkční nafukovací atrakce pak nejsou důvodem ke snížení, či navrácení vstupného.
Máme rádi zvířata a to nejen ta prehistorická, nicméně je důležité brát ohledy na ostatní návštěvníky a tedy není dovolen volný pohyb psům a je nutné mít během návštěvy svého mazlíčka plně pod dozorem (vodítko vždy a také náhubek u psů středních a větších plemen).
Velkokapacitní parkování je ihned před hlavním vstupem do parku a je dobře přístupné ze směru ulice Evropská, parkovat mohou zde i autobusy. Parkování je pro návštěvníky parku zdarma.
Cenu vstupenek naleznete v sekci VSTUPENKYvčetně různých slev.
Máme otevřeno denně od 10:00 do 20:00 hodin. Program a časy jednotlivých vystoupení najdete v pozvánkách.
V areálu jsou k dispozici toalety včetně bezbariérové, přebalovací pult. První pomoc je zajištěna proškoleným personálem, který má k dispozici standardně AEG.
Ano, sledujte aktuální nabídku akcí na hlavní straně stránek, případně na profilech dinolive.cz na sociálních sítích.
Ano, psi k nám mohou a jsou vítáni, jen je nutné je mít je pod vaším dohledem, s náhubkem, a není povolen jejich volný pohyb s ohledem na ostatní návštěvníky a jejich děti.
Pro bezpečností pokyny si pročtěte pozorně sekci Návštěvní řád parku. Věkově není vstup do parku omezen, pouze děti do 6 let smí do parku pouze v doprovodu rodičů či odpovědně osoby.
Ano, občerstvení je zajištěno viz sekce Dino Food and Drinks. Obecně Vám nebudeme bránit konzumaci vlastních potravin obzvláště pokud se bude jednat o jídlo pro velmi malé děti, ale budeme rádi, když ochutnáte i z nabídky naší restaurace.
Ztracené věci oznamte personálu parku. Ztráty a nálezy kontakt: 777 358 777 ideálně po 20h, kdy jsou věci shromážděny na pokladně. Případně volejte na uvedené číslo v sekci kontakt.
