Nejčastější dotazy

Předtím, než nám napíšete, rádi bychom vás informovali o některých nejčastějších otázkách, které dostáváme.
Prostudujte si také dobře náš Návštěvní řád.

Tato stránka je zde, abychom vám pomohli získat odpovědi rychleji a efektivněji.
Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, neváhejte nám napsat. Jsme zde, abychom
vám pomohli a vaše návštěva parku byla zcela bezproblémová.

Skákací atrakce: Jsou v provozu po celou otevírací dobu?

Skákací atrakce jsou v provozu z důvodu bezpečnosti pouze za příznivého počasí, tedy během deště a silného větru musí být odstaveny a jsou nepřístupné. Je lepší tedy před příchodem brát ohled na předpověď počasí. Nefunkční nafukovací atrakce pak nejsou důvodem ke snížení, či navrácení vstupného.

Otevírací doba: Kdy park otevírá a zavírá? Jaké jsou časy konkrétních akcí nebo představení?

Máme otevřeno denně od 10:00 do 20:00 hodin. Program a časy jednotlivých vystoupení najdete v pozvánkách.

Bezpečnostní pokyny: Jaké jsou bezpečnostní pokyny pro vstup do parku? Existují omezení věku nebo výšky?

Pro bezpečností pokyny si pročtěte pozorně sekci Návštěvní řád parku. Věkově není vstup do parku omezen, pouze děti do 6 let smí do parku pouze v doprovodu rodičů či odpovědně osoby. 

Vstup se zvířaty: Mohu navštívit park se svým psem?

Máme rádi zvířata a to nejen ta prehistorická, nicméně je důležité brát ohledy na ostatní návštěvníky a tedy není dovolen volný pohyb psům a je nutné mít během návštěvy svého mazlíčka plně pod dozorem (vodítko vždy a také náhubek u psů středních a větších plemen).

Zázemí pro návštěvníky: Jsou v parku k dispozici toalety, přebalovací stanice, místa pro kojení nebo první pomoc?

V areálu jsou k dispozici toalety včetně bezbariérové, přebalovací pult.  První pomoc je zajištěna proškoleným personálem, který má k dispozici standardně AEG.

Stravování: Jsou v parku restaurace nebo stánky s občerstvením? Je povoleno přinést si vlastní jídlo a pití?

Ano, občerstvení je zajištěno viz sekce Dino Food and Drinks. Obecně Vám nebudeme bránit konzumaci vlastních potravin obzvláště pokud se bude jednat o jídlo pro velmi malé děti, ale budeme rádi, když ochutnáte i z nabídky naší restaurace. 

Parkování: Kde mohou návštěvníci parkovat? Je parkování zdarma nebo placené?

Velkokapacitní parkování je ihned před hlavním vstupem do parku a je dobře přístupné ze směru ulice Evropská, parkovat mohou zde i autobusy. Parkování je pro návštěvníky parku zdarma.

Speciální události: Konají se v parku nějaké speciální události, jako jsou tematické dny nebo koncerty?

Ano, sledujte aktuální nabídku akcí na hlavní straně stránek, případně na profilech dinolive.cz na sociálních sítích.

Ztráty a nálezy: Kde mohou návštěvníci hlásit ztracené předměty nebo hledat ztracené předměty?

Ztracené věci oznamte personálu parku, případně volejte na uvedené číslo v sekci KONTAKT.

Vstupné: Kolik stojí vstupenky? Existují slevy pro děti, seniory nebo skupiny?

Cenu vstupenek naleznete v sekci VSTUPENKY včetně různých slev.

Mohou do parku psi?

Ano, psi k nám mohou a jsou vítáni, jen je nutné je mít je pod vaším dohledem, s náhubkem, a není povolen jejich volný pohyb s ohledem na ostatní návštěvníky a jejich děti.

trilobit

Zůstaňte ve spojení

Dostávejte nejaktuálnější nabídky, slevy, informace

kapradí